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製品を購入いただいたお客様へのアフターサポートを管理できるアプリです。 顧客情報をはじめ購入された製品名や品番だけではなく、担当者の顧客サポート内容を共有することができます。

【 特 徴 】


1.メンテナンス製品の顧客情報やサポート内容を一元管理できます


アフターメンテナンスを実施する企業向けアプリです。

購入した製品と顧客情報を紐づけて管理、購入後のメンテナンス(フォロー)の履歴も併せて管理することが可能です。


2.購入製品のメンテナンス状況を確認することができます。


購入時期や前回の接触からから経過日数を算出、最適なタイミングでメンテナンスを実施。

管理者は何時・誰がどの顧客に接触したかを把握・管理することが可能です。


3.ダッシュボード機能でメンテナンス準備が簡単にできます


今月分や来月分のメンテナンス製品を一覧で把握し、サポート内容の共有ができます。

お客様へのメンテナンス周知を漏れなくすることが可能です。


情報


ヘルプとサポート

バージョン履歴
  • Ver.1.0.0 2024年2月6日(火)

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